Πολιτική Απορρήτου

Όταν κλείνετε ραντεβού με την Bookora, τα προσωπικά σας δεδομένα διαχειρίζονται από δύο μέρη:

• Bookora (η επιχείρηση) — αποφασίζει γιατί χρειάζονται τα δεδομένα σας και πώς χρησιμοποιούνται για τις υπηρεσίες της.
• Bookora (η πλατφόρμα) — παρέχει την τεχνολογία κρατήσεων και επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό της επιχείρησης.

Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Όταν κάνετε κράτηση, συλλέγουμε:

• Το ονοματεπώνυμό σας
• Τη διεύθυνση email σας
• Τον αριθμό τηλεφώνου σας
• Στοιχεία κράτησης (υπηρεσία, ημερομηνία, ώρα, επαγγελματίας)
• Τυχόν σημειώσεις που προσθέτετε για τον επαγγελματία (προαιρετικά)
• Συναλλαγές και υπόλοιπα πακέτων πίστωσης (εφόσον ισχύει)

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:

• Ιστορικό κρατήσεων: διατηρείται ενόσω το προφίλ σας είναι ενεργό, συν 2 χρόνια μετά το τελευταίο σας ραντεβού.
• Πιστωτικά και οικονομικά αρχεία: 5 χρόνια, σύμφωνα με την ελληνική φορολογική νομοθεσία.
• Δεδομένα λογαριασμού: μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Μετά την περίοδο διατήρησης, τα δεδομένα σας διαγράφονται οριστικά ή ανωνυμοποιούνται.

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο σε:

• Bookora — η επιχείρηση στην οποία κλείνετε ραντεβού, για τη διαχείριση του ραντεβού σας.
• Bookora — η πλατφόρμα που υποστηρίζει το σύστημα κρατήσεων.
• Υπηρεσία αποστολής email — για αποστολή επιβεβαιώσεων κράτησης και υπενθυμίσεων.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του συστήματος κρατήσεων (ταυτοποίηση και διαχείριση συνεδρίας). Δεν χρησιμοποιούνται cookies αναλυτικών στοιχείων ή μάρκετινγκ. Με τη συγκατάθεσή σας, το Sentry χρησιμοποιείται για παρακολούθηση σφαλμάτων και επανάληψη συνεδρίας μέσω τοπικής αποθήκευσης. Η γλωσσική σας προτίμηση αποθηκεύεται τοπικά στη συσκευή σας.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης — να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
• Διόρθωσης — να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
• Διαγραφής — να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη").
• Περιορισμού — να περιορίσετε τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή.
• Εναντίωσης — να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στο www.dpa.gr.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα:

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται μέσω της υποδομής Supabase. Όπου τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω της πλατφόρμας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά.